Существует распространенное мнение, что экстраверты — активные, коммуникабельные и открытые люди, а интроверты — более замкнутые, погруженные в себя, застенчивые. На самом же деле все немного сложнее. Вполне можно быть общительным интровертом или робким и чувствительным экстравертом. Интроверты, как и экстраверты, могут быть деятельными, творческими, проявлять лидерские качества, но будут делать это по-своему в разных ситуациях.

Основное различие между типами — в том способе, которым мы восполняем энергию. Интроверты черпают ее из проведения времени наедине с собой. Общение с другими людьми истощает их силы. Склонные к избыточной саморефлексии, они часто погружаются в мир своих мыслей, чувств, идей. Это не значит, что интроверты не любят быть в компании других. Просто для восстановления внутренних ресурсов им жизненно необходимо уединение, покой, тишина. Поведение интровертов имеет физиологические причины, считают нейробиологи. У них постоянно высокий уровень электрической активности мозга, что указывает на более сильное возбуждение коры головного мозга, причем как в состоянии покоя, так и при решении сложной задачи. «Возможно, поэтому интровертам приходится защищаться от слишком большого числа внешних раздражителей, чтобы поддерживать оптимальный уровень возбуждения, — пишет психолог Лори Хельгоу в книге «Власть интровертов». Существует также мнение, что интроверты — это люди с созревшей ретикулярной формацией (совокупность нервных структур, расположенных в стволе головного мозга), и поэтому они не нуждаются в обилии внешних стимулов.

Экстраверты получают энергию, проводя время с другими людьми. Оставаясь долго наедине с собой, они теряют ее. Это не значит, что экстраверты вообще не могут оставаться одни или что общество других людей для них жизненно необходимо. Просто общение дает им новые силы, они подпитываются от новых впечатлений. Нейробиологи предполагают, что экстраверты ищут дополнительные раздражители, чтобы предотвратить недостаточное стимулирование мозга. Есть также мнение, что у экстравертов активнее работает дофаминовая система вознаграждения, поэтому они нуждаются в постоянной стимуляции извне. Сознание экстраверта обращено вовне: его интересуют люди, вещи, внешний мир. Поэтому, даже оставаясь наедине с собой, экстраверты склонны делать то, в чем в данный момент нуждается окружающая среда и то, чего она ждет от него. Экстраверты внушаемы, поддаются влиянию, часто жертвуют собой ради других. По характеристике Юнга, им свойственно постоянно растрачивать себя и втягиваться во все подряд, часто игнорируя собственные потребности (что иногда приводит к психосоматическим проблемам).

Интроверты медленно устанавливают связи, обычно долго не вступают в отношения, не тратят свою энергию попусту, сближаются осторожно и постепенно. Любят спокойный досуг, уют и тишину. Партнер должен быть готов к тому, что таким людям нужен как минимум час в день без общения — и это не значит, что они вас не любят или ваше общество им неинтересно. Даже испытывая сильные чувства к своему избраннику, интроверт будет стремиться уходить в свою «ракушку». И если вы будете пытаться «вытягивать» их в такие моменты на разговор, то кроме раздражения с их стороны ничего не получите.

Они могут уходить в себя, чтобы сконцентрироваться, обдумать важную мысль или переварить впечатления. В такие моменты могут казаться обиженными, грустными или сердитыми. Но это не означает, что они на самом деле обижаются или сердятся. Эмоции интровертов не всегда очевидны, и вам потребуется больше чуткости, чтобы распознать их по небольшим проявлениям, «легким штрихам». Мимика интроверта не так богата, но если вы заметите легкую улыбку или слегка нахмуренные брови, возможно, это означает, что человек испытывает действительно яркие эмоции. Интроверты не сильны в демонстрации своих чувств. Однако на самом деле внешнее спокойствие, беспристрастность и безразличие просто означают, что эмоциональный компонент психики у них очень развит и все переживания находятся гораздо глубже и скрыты от посторонних взглядов.

Интроверты любят границы (даже если не признаются в этом). Они чувствуют себя комфортно только в хорошо освоенном, знакомом пространстве. Это относится и к вещам, и к ритуалам, и к отношениям.

Если хотите обсудить с партнером что-то важное, учтите, что ему потребуется время, чтобы переварить сказанное вами. Поэтому лучше заранее введите человека в курс дела, а позже обсудите вместе все детали. В общении с интровертом не требуйте немедленной реакции — ему нужно время, чтобы сформулировать ответы. Старайтесь не перебивать его — он остро реагирует на невнимание и вряд ли будет повторяться дважды. Не пытайтесь «переманить» такого человека на свою сторону, навязывая ему экспрессивный способ выражения себя. У него, равно как и у вас, есть полное право оставаться самим собой.

Экстраверты в отношениях решительны, открыты, непосредственны. Если вы вступаете в отношения с экстравертом, будьте готовы к тому, что кроме вас человек будет общаться с большим количеством людей — часами разговаривать с друзьями по телефону, гулять, посещать различные мероприятия.

Экстравертам очень сложно находиться без внимания к своей персоне. Не из-за того, что они самовлюбленные и совершенно не думают о других. Причина в том, что экстраверт в большей степени анализирует и воспринимает мир через общение. Если он испытывает нежные чувства, то он будет об этом открыто говорить и ждать того же от партнера. Экстраверту крайне важно всегда получать обратную связь от кого бы то ни было. Иначе он может решить, что человеку с ним неинтересно. Если экстраверт хочет что-то обсудить, будьте готовы к тому, что на обсуждение понадобится много времени. Вы не сможете просто бросить пару слов на ходу и продолжать заниматься своими делами, откладывая разговор на потом. Экстраверт захочет обсудить все как следует и сразу же.

Если у экстраверта что-то случилось, то он не может долго носить это в себе. Ему непременно нужно с кем-то поделиться переживаниями и, возможно, в процессе диалога прийти к какому-либо решению. Причем чаще всего это решение приходит к нему само, во время проговаривания. Поэтому вам нужно просто использовать активное слушание. Экстраверты ярко и бурно проявляют свои эмоции, в отличие от интровертов. Если они рассказывают какую-то историю, будьте готовы к мини-спектаклю с отыгрыванием всех ролей в лице одного человека. Иногда такие люди усиливают собственные ощущения, потому что заинтересованы в плотном контакте со средой, они гарантировано хотят получать отклик (внешний стимул, направленный на себя).

Экстраверт имеет отличные навыки коммуникации — это их врожденная особенность. В компании они открыты, обходительны, приветливы, имеют много друзей. Они – эпицентр всех событий в своем окружении. С ними не соскучишься, ведь они всегда активны и готовы придумать что-то интересное и авантюрное. Порой за счет своей эмоциональности экстраверты могут наговорить лишнего. Но в то же время благодаря своей дружелюбности быстро налаживают контакт. На вечеринке они постараются пообщаться как можно с большим количеством людей. Они стремятся к сильным, ярким впечатлениям, склонны к риску, действуют зачастую импульсивно. Предпочитают действовать, а не рассуждать, иногда склонны к агрессивному поведению и бывают несдержанными.

В компании друзей интроверт не станет всем сообщать о своих мыслях и эмоциях. Поэтому любая озвученная им публично идея имеет большое значение для него. Они сдержанны, сближаются только с немногими, поэтому имеют мало друзей, но преданы им. Заветная мечта интроверта — расположиться с книгой в тихой комнате, пока другой человек тоже молча занимается своим делом. Сила чувства для него выражена в умении молчать. В компании они, как правило, долго присматриваются и берут паузу перед началом какого-либо контакта. Интроверт сначала поразмыслит, а потом перейдет к диалогу. Иногда они склонны уединяться даже во время вечеринок, но это не означает, что общество людей им неинтересно. Просто нужно переварить впечатления. Гораздо больше, чем шумные компании, интроверты любят глубокие вдумчивые диалоги один на один. При этом, что важно, социально адаптированные интроверты легко могут вести себя в компании точно так же, как экстраверты.

Необходимость вписаться в современную агрессивную и конкурентную рабочую среду, поддерживать стремительный темп жизни вызывает у интроверта стресс и психологически его истощает. И без того склонный к рефлексии и самокопанию, он становится еще более самокритичным и тревожным.
Интроверты более склонны к тем профессиям, где выражена монотонность и где требуется пунктуальность. Они гораздо эффективнее работают в условиях изоляции, чем в коллективе. Работать в многолюдном офисе типа опен-спейс для них довольно проблематично — слишком много отвлекающих факторов, которые негативно влияют на качество их работы. Из-за более тщательного обдумывания своей речи и дотошности в выполнении работы они часто могут тормозить процессы. Им довольно сложно принимать быстрые решения — рефлексивная сущность интроверта побуждает его постоянно размышлять или собираться с мыслями перед тем, как действовать. Во время переговоров ему необходимо хотя бы некоторое время побыть в «одиночестве», наедине со своими мыслями. Постоянная внутренняя борьба отнимает большое количество энергии, и часто они предпочитают оставаться на месте, нежели двигаться вперед.

Черты характера экстраверта работают на них — им легче найти хорошую работу благодаря большому количеству знакомых. Они быстро адаптируются на новом месте и прекрасно чувствуют себя в рабочих коллективах и опен-спейсах. У экстравертов скорость работы выше, но зато и ошибок больше. Они же быстрее извлекают информацию из памяти. У экстравертов более адекватный уровень притязаний, в то время как у интровертов он завышенный.
Для формирования собственного мнения экстравертам необходим постоянный диалог, поэтому в деловом общении они склонны к чрезмерному многословию и повторению очевидного ради полной ясности.

Экстраверты обожают рабочие сборища и часто не могут представить себе, что корпоративная вечеринка или выезд за город большой компанией не у вcех вызывает энтузиазм. А вот работу в условиях изоляции им перенести гораздо сложнее, чем интровертам: они страдают от отсутствия социальных контактов, блокирование коммуникативных потребностей приводит к повышенной напряженности.

Именно экстраверты больше всех страдают от карантина. Если вы оказались в такой ситуации, постарайтесь по мере возможности вместо деловых писем использовать видеозвонки и конференции. Это поможет вам получать необходимое внимание и общаться с людьми в подходящем для вас формате. Организуйте разные чаты для общения, вечеринки по видеосвязи, записывайтесь на видео и выкладывайте в социальные сети свои рассуждения о чем угодно. Лайки и комментарии — самый доступный сейчас вид социального одобрения, который поможет экстравертам почувствовать себя на виду.